01 AYUO 是甚么？ +
AYUO 是香港研发、日本制造的白饭专用料理包。即开即用，让日常白饭变得更简单、更有滋味。
02 AYUO 如何使用？ +
只需打开专用包，加入煮好的白饭拌匀即可。亦可在煮饭时加入电饭煲，一同烹煮。
03 一包可以配多少白饭？ +
每包 50mL，建议配搭约 300–350g 熟白饭，可按个人口味调整份量。
04 产品含有防腐剂吗？ +
AYUO 白饭专用包不含防腐剂。
05 产品在哪里制造？ +
AYUO 由香港研发，并于日本制造。
06 如何购买？ +
可直接透过 AYUO 官方网站
www.ayuo.me
选购。
07 香港订单需要运费吗？ +
香港订单以顺丰配送，并享有包邮服务。出货后可透过物流追踪资料查阅配送进度。
08 收到货品有问题怎么办？ +
如收到货品有破损、漏液或错货，请保留包装并拍照，透过 WhatsApp 联络我们跟进。详细安排请参阅网站退货政策。
09 甚么是 AYUO 电子拍档？ +
AYUO 电子拍档（E-Partner）是产品分享合作计划。亲身购买及体验产品，并通过申请审核后，即可使用专属连结分享产品。成功推荐符合条件的订单，可获取佣金。
10 如何联络我们？ +
如有产品、订单、配送或商业合作查询，欢迎透过 AYUO 官方网站「联络我们」页面与我们联络。